Preguntas Frecuentes

General

• Estados de celulares
• ¿Realizan envíos?
• ¿Cuál es el origen de los equipos electrónicos que venden?
• ¿En el caso de los equipos celulares, sus Números de Serie, ESN/IMEI o MEID son legítimos?
• ¿Qué equipos tienen disponibles?
• ¿Pueden reservarme un equipo? ¿Tendrán el equipo que quiero en el futuro?

Pagos

• ¿Qué medios de pago aceptan?
• ¿Ofrecen facilidades de pago? ¿Pagos mensuales?

Garantías y Devoluciones

• ¿Qué garantía me ofrece Catapu?
• ¿Cuál es su política de devoluciones?

Tips

• ¿Cómo calibrar la batería de mi iPhone/Celular? - Duración de batería